Çağrı 2 şekilde verilmektedir. Teknik servisimiz yerinde hizmet periyodik bakım ve firmanızı ziyaret edecek, sorunlara yerinde müdahale edecek ve sorununuzu en kısa zamanda çözecektir. Yerinde destek kapsamında anlaşmaya göre periyodik olarak tüm sistemlerinizin genel bakımı yapılacaktır.
Bu hizmet sayesinde Internet erişimi olan ofisinize deneyimli personelimiz uzaktan erişerek problemlerinizi dakikalarla ölçülebilecek sürelerde çözebilmektedir.
Telefonla hafta içi mesai saatlerinde ulaşabileceğiniz teknik servisimiz olduğu gibi, mesai saatleri haricindeki problemleriniz için firmanıza atanacak olan bir personele 24 saat cep telefonu aracılığı ile ulaşma imkânınız olacaktır.
Firmanızı teknolojideki sizi ilgilendirebilecek yeni gelişmelerden, sizin için yararlı olabilecek kampanyalardan sürekli haberdar edecek. Firmanızın daha verimli, güvenli, hızlı ve kesintisiz çalışması için size tavsiyelerde bulunacak. IT alanındaki projelerinizde proje yöneticiliği yapacaktır.
(İZMİR-BORNOVA) Teknik servis hizmetlerimiz, bilgisayarınızda oluşan donanımsal (Anakart, ekran kartı, monitör, harddiskin bozulması vb) yada yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması, virüs bulaşması, sisteminizin verimsiz çalışması vb) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada Bornova´daki teknik servisimizde tamiri, yenilenmesi, eski bilgisayarınıza yeni parçaların takılması (upgrade) gibi işlemlerini kapsamaktadır.
Teknik serivisimize gelen tüm notebooklar için expertiz bedeli alınmaktadır.Müşteriye fiyat ve arıza bilgisi verildikten sonra tamirin onaylanması durumunda notebook tamir işlemi gerçekleştirilmektedir. Tamirin onaylanmaması durumunda notebook müşteriye iade edilmektedir.
Her marka ve model harddiskten işletim sistemi, dosya formatı, veri türü, disk boyutu ne olursa olsun yüksek başarıda veri kurtarılması temel işimizdir. Bilgisayarınız yangın sebebi ile kullanılamaz hale bile gelse harddiskten veri kurtarması işlemini yapabilmekteyiz. Bunun yanısıra cf kart, usb flash bellek, sd kart, scsii disk, tüm cep telefonlarınızdan ve kamera kartlarından veri kurtarabilmekteyiz.
Ms Windows Server satış ve kurulumları, kablolu veya kablosuz network sistemleri kurulumu, uzak mesafeler arası ağların güvenli çalışması için gerekli önlemlerin alınması vb. hizmetler, MS Exchange Server Kurulum ve Yapılandırma hizmetlerini gerçekleştirmekteyiz.Bilgisayar ve Network sistemindeki; sorunların çözülmesi, gündelik, pratik veya profesyonel ihtiyaçların kolaylaştırılması doğrultusunda çözüm önerilerinde bulunmaktayız.
Uygulamaların üzerinde çalıştığı sistemlerde, kurulumunun doğru yapılması, yamaların zamanında uygulanması, sistemlerin etkin kullanımı için gereklidir. Planlı bakım hem güvenlik, hem de performans açısından, sistemlerin verimliğini arttır. Sertifikalı uzman personelimiz ile sunduğumuz tüm yazılım bakım ve destek hizmetlerini, çağrı başına, sunucu başına veya ürün başına, uzaktan veya yerinde destekle ihtiyaçlarınıza göre modellenebilir.
Yazıcı kartuş ve laser toner dolumu, Türkiye´de olduğu gibi tüm dünyadada büyük bir sektör haline gelmiştir. Çevrecilerin verdiği destekle büyüyen bu sektörden yararlanan firma sayısı her geçen gün artmaya devam etmektedir. Sizinde dolum kullanmanız için birkaç sebep;
Kurumsal Hizmetler
Merkez Ofis : Halkapınar Mahallesi, 1203/11. Sokak, No: 5-7 Megapol Çarşı Kule Premium Ofis Kat: 21 No: 217 Halkapınar Konak - İzmir TR
Showroom -Servis
Halkapınar Mahallesi, 1203/11. Sokak, No: 5-7 Megapol Çarşı Kule Premium Ofis Kat: 17 No: 172 Halkapınar Konak - İzmir TR
(+90 232) 373 65 05